Все новости сервиса PRTV, разборы вопросов пользователей, анонсы новых возможностей, ответы на вопросы.
1. Делать копии Слайд-шоу в конструкторе PRTV создаются и редактируются онлайн. А это значит, что все изменения сохраняются сразу, в режиме реального времени. Если вы редактировали слайд-шоу и случайно удалили какой-то важный элемент, то его можно вернуть – нажать на кнопку “Отменить действие” (стрелка слева): Но такой вариант возможен только в том случае, если вы…
Чтобы сделать вертикальное меню (или другое слайд-шоу), в первую очередь необходимо понять, имеется ли у самого телевизора функция поворота изображения. Это не критично, но без неё будет неудобно редактировать слайд-шоу. Если не брать в расчет специальные дисплеи для коммерческих организаций, то телевизоров с функцией поворота на 90 градусов не так много. LG, Sharp, Sony, Samsung…
В конце ноября 2024 года мы запустили уникальный для сферы digital signage проект – генератор меню бордов с помощью искусственного интеллекта. Спустя почти полгода после релиза хотим сделать промежуточные итоги использования информера. Итак… Топ Самый популярный тип заведения: ресторан. На втором месте находится кафе, затем идут шаурма и потом кофейня. Многие пользователи хотели проверить способности…
Слайд-шоу, созданные в конструкторе PRTV, можно запускать двумя способами: Оба способа удобны, однако, как показал опрос в нашем Телеграм канале, вариант запуска через приложение популярнее. Иногда пользователи интересуются, есть ли возможность скачать понравившийся шаблон на флэшку и запустить с нее. Мы писали отдельную большую статью про такую возможность. Если кратко – то да, запуск с…
Рады сообщить, что у нас появился чат поддержки в Telegram! Наш телеграм-бот @PRTVsuBot позволит связываться с оператором, не выходя из удобного мессенджера. Теперь диалоги с техподдержкой PRTV будут всегда под рукой. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, собраны в разделе «Часто задаваемые вопросы». Также по-прежнему работает онлайн-чат на сайте и форма обратной связи.
Чтобы ваше изображение (например, меню) хорошо смотрелось на экране телевизора, важно соблюдать правильные пропорции. Рабочее поле в конструкторе PRTV составляет 16:9. Что это значит? Соотношение 16:9 может иметь ширину 1600 пикселей на 900 пикселей в высоту. Также это может быть 1920 x 1080, 1280 x 720, 2560 × 1440 или любые другие комбинации ширины и высоты,…
Мы уже писали, как можно оптимизировать слайд-шоу для старых и маломощных телевизоров. Однако сообщения о том, что слайд-шоу “тормозит” иногда все равно возникают. В чем может быть проблема? Чаще всего проблема в картинках. Не посмотрев предварительно размер изображения, пользователи размещают в конструкторе графику по несколько мегабайт. Если на тех же слайдах добавляются еще и информеры…
Что делать, если у вас в наличии только обычный телевизор, а не Смарт ТВ? Как транслировать слайд-шоу? В поддержку PRTV поступил вопрос: “Хочу пользоваться вашим сервисом и настроить у себя в заведении меню борды из 4 телевизоров. До этого меню отображалось через флэш карту. Телевизоры не смарт, а обычные”. В данном случае абсолютно не требуется…
Чтобы приложение PRTV запускалось сразу после включения телевизора: Если у вас возникли проблемы, попробуйте другое приложение для автозапуска – AutoStart for AndroidTV. Инструкция по настройке та же. Если автопуск все равно не работает, пришлите нам в онлайн-чат номер вашей версии Android и модель телевизора. Постараемся помочь. Отдельно отметим, что тестирование автозапуска происходило не на всех…
